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工作场合，身着制服，我们都会做该做的事情，守规矩讲礼仪，尽可能的满足每一位旅客、顾客的需求，这是服务人员的基本素质。声音越大，服务人员越重视的说法并不存在。

但是，公众场合，我们也要尊重大环境的规矩，旅客们、顾客们、请勿喧哗。